Términos del servicio
Estas condiciones regulan el uso de la tienda online lunaraworlds.com (el “Sitio”) y las compras realizadas en ella. Al hacer un pedido aceptas estas condiciones.
1. Quiénes somos
Titular del Sitio: Yoel Pereira Alvarez , NIF 39491419M. Domicilio: Camiño Espedrigada n13 6B, 36210 Vigo, España. Correo electrónico: shopifyyoel21@gmail.com.
2. Productos y precios
Nos esforzamos por mostrar con la mayor exactitud posible las características y fotografías de los productos, aunque los colores pueden variar ligeramente según tu pantalla. Los precios se muestran en la moneda indicada en la tienda e incluyen los impuestos aplicables cuando así se indica. Los gastos de envío se muestran antes de pagar. Podemos modificar precios y ofertas en cualquier momento, pero el precio que se aplica a tu pedido es el que veas al confirmarlo.
3. Proceso de compra
Para comprar, añade los productos al carrito, completa tus datos en el proceso de pago y confirma el pedido. Recibirás un correo de confirmación. Podemos cancelar o rechazar un pedido por falta de stock, error evidente en el precio o sospecha de fraude; en ese caso te reembolsaremos cualquier importe ya cobrado.
4. Pago
Los pagos se procesan a través de Shopify Payments u otros medios de pago que aparezcan en el checkout. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
5. Envío y entrega
Los plazos, zonas y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envío.
6. Desistimiento, devoluciones y reembolsos
Las condiciones para devolver un producto y solicitar un reembolso se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Todo ello se entiende sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores, incluido el derecho de desistimiento de 14 días naturales, que prevalecerán en caso de contradicción.
7. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad que establece la normativa vigente para los consumidores. Si recibes un producto defectuoso o que no se corresponde con lo comprado, contacta con nosotros y te ofreceremos la solución que corresponda conforme a la ley.
8. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos y el diseño del Sitio son propiedad de su titular o se usan con autorización. No se pueden copiar, reproducir ni distribuir sin permiso previo.
9. Responsabilidad
No nos hacemos responsables de interrupciones del Sitio por causas ajenas a nuestro control, ni del uso indebido de los productos. Esto no limita la responsabilidad que la ley nos imponga frente a los consumidores.
10. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.
11. Cambios en las condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. Se aplicarán las vigentes en el momento de tu pedido.
12. Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si tienes alguna reclamación, escríbenos primero a shopifyyoel21@gmail.com e intentaremos resolverla. Como consumidor puedes acudir además a los tribunales que te correspondan según la ley.